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市場・顧客

更新日:2月16日





●市場とは


起業における市場とは、新しいビジネスを始めるときにターゲットとする顧客層や業界、商品やサービスが提供される場のことです。


市場をリサーチすることで、

どのような商品やサービスが求められているか

どのように売り込むか

競争相手は誰か

価格設定はどうすべきかなど、

ビジネス戦略を決めることができます。




●市場リサーチ


・ニーズの把握


顧客が抱える課題や問題点、その解決策として何を求めているか

今の時代にどのようなニーズがあるかを把握し、

そのニーズに応じた商品やサービスを提供することで

購入率を上げることができます。


顧客のニーズは、アンケートやフィードバックなどを通じてリサーチを行います。


・競合の把握


競合がどのように市場で活動しているか

同じ市場内で競合する相手や商品、サービスを分析します。


競合の強み、弱み、価格設定、マーケティング戦略などを調べ、

競合と自社の強みを比較し、独自の戦略を立てることで、

競合との差別化を図ることができます。


・ターゲットの選定


年齢層、所得層、地域などでターゲットを絞ったり

ペルソナを定めることで、商品・サービスを必要な相手に届けることができます。


・価格設定


市場の価格帯をリサーチすることで、適正な価格設定ができます。


・流行と変化


市場のトレンドや将来の変化を把握することも重要です。

顧客層が求めるものや価格、市場環境がどのように変化しているかを把握することで、

長期的なビジネス戦略を立てることができます。




●市場戦略


・商品・サービスの差別化


同じ活動やサービスをしている競合が多い場合、提供する商品やサービスを他者と差別化することが必要です。

サービス内容や価値、価格帯などで独自の価値を提供していきます。


・マーケティング戦略


SNS活用、広告、イベント、口コミや紹介など様々な方法で顧客にアプローチするためのマーケティング戦略を考えます。


・ポジショニング


高価、リーズナブル、ママ向けのサービス、子供向けのサービスなど、商品やサービスが市場内でどのような位置付けをされるべきかを考え、ブランディングを考えます。


・販売チャネルの選定


販売チャネルとは、商品やサービスを経路や場所、方法のことです。

SNS、ECサイト、オンラインショップ、実店舗など販売する場所を選びます。



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