市場・顧客
- chinatsu
- 2月15日
- 読了時間: 2分
更新日:2月16日

●市場とは
起業における市場とは、新しいビジネスを始めるときにターゲットとする顧客層や業界、商品やサービスが提供される場のことです。
市場をリサーチすることで、
どのような商品やサービスが求められているか
どのように売り込むか
競争相手は誰か
価格設定はどうすべきかなど、
ビジネス戦略を決めることができます。
●市場リサーチ
・ニーズの把握
顧客が抱える課題や問題点、その解決策として何を求めているか
今の時代にどのようなニーズがあるかを把握し、
そのニーズに応じた商品やサービスを提供することで
購入率を上げることができます。
顧客のニーズは、アンケートやフィードバックなどを通じてリサーチを行います。
・競合の把握
競合がどのように市場で活動しているか
同じ市場内で競合する相手や商品、サービスを分析します。
競合の強み、弱み、価格設定、マーケティング戦略などを調べ、
競合と自社の強みを比較し、独自の戦略を立てることで、
競合との差別化を図ることができます。
・ターゲットの選定
年齢層、所得層、地域などでターゲットを絞ったり
ペルソナを定めることで、商品・サービスを必要な相手に届けることができます。
・価格設定
市場の価格帯をリサーチすることで、適正な価格設定ができます。
・流行と変化
市場のトレンドや将来の変化を把握することも重要です。
顧客層が求めるものや価格、市場環境がどのように変化しているかを把握することで、
長期的なビジネス戦略を立てることができます。
●市場戦略
・商品・サービスの差別化
同じ活動やサービスをしている競合が多い場合、提供する商品やサービスを他者と差別化することが必要です。
サービス内容や価値、価格帯などで独自の価値を提供していきます。
・マーケティング戦略
SNS活用、広告、イベント、口コミや紹介など様々な方法で顧客にアプローチするためのマーケティング戦略を考えます。
・ポジショニング
高価、リーズナブル、ママ向けのサービス、子供向けのサービスなど、商品やサービスが市場内でどのような位置付けをされるべきかを考え、ブランディングを考えます。
・販売チャネルの選定
販売チャネルとは、商品やサービスを経路や場所、方法のことです。
SNS、ECサイト、オンラインショップ、実店舗など販売する場所を選びます。
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